Ytterligare vägledning för att kommunicera med en nära och kära på en anläggning under covid-19

georg-arthur-pflueger-TeWwYARfcM4-unsplash

Covid-19-pandemin skapar ytterligare utmaningar för personer med FTD inom vård och omsorg och för deras familjer i hemmet. Nyligen, Dr Carmela Tartaglia vid University of Toronto publicerade ett brev på AFTD:s webbplats som lyfter fram hur familjer kan navigera i FTD långtidsvård under pandemin.

Följande är tips från AFTD som är avsedda att utöka och utöka hennes expertvägledning, inklusive sätt att hålla kontakten med nära och kära inom vården och att arbeta med personal för att hjälpa alla parter att hantera de förändringar och restriktioner som covid-19 medför.

  • När du kommunicerar med en nära och kära, oavsett om det är via telefon, fönsterbesök eller någon form av virtuell kommunikation, försök att hålla konversationer uppe genom att prata om saker som din älskade tycker om eller genom att dela nya och glada upplevelser. Försök alltid att ge ett positivt svar: till exempel kan du säga "Jag kan inte vänta med att se dig igen" istället för "Vi kan inte se dig på ett tag." Fokusera inte på eller uppehåll dig vid coronavirusrelaterade begränsningar, inte heller känslor av frustration, ilska eller besvikelse.
  • Prata med anläggningen om deras protokoll för att skicka och ta emot post. Om de har stoppat brev och paket under denna tid, fråga om du kan skicka e-postkorrespondens som ska skrivas ut och delas. Om anläggningen fortfarande tar emot e-post, överväg att skicka "komfortartiklar" som hjälper till att lugna den diagnostiserade personen när de känner sig oroliga eller upprörda, vilket kommer att gynna både din älskade och överväldigad personal på anläggningen.
  • Som Dr. Tartaglia noterade har pandemin förvärrat personalomsättningen vid många anläggningar. Det kan hjälpa till att identifiera en konsekvent anställd som en primär kontaktpunkt för att underlätta kommunikationsutmaningar. När anläggningar lär sig att anpassa sig till de ständigt föränderliga förhållandena kan det förekomma frekventa förändringar av deras protokoll och policyer. Be om uppdateringar för att hålla dig så informerad som möjligt.
  • Fråga anläggningen vad du kan göra för att stödja personalen, särskilt om din älskade agerar olämpligt eller impulsivt. Du kan till exempel tillhandahålla ett "faktablad" som ska läggas upp till deras dörr som listar deras gillande och ogillar och ger enkla tips för interaktioner som hjälper till att lindra stressen från obekant vårdpersonal. Du kan behöva vara mer kreativ och/eller flexibel än vanligt i ditt stöd till vårdpersonal för att säkerställa högsta möjliga vårdkvalitet under de svåra rådande omständigheterna. Att bara visa din uppskattning för vad vårdpersonal gör kan hjälpa till att stärka deras moral vid en tidpunkt då de behöver det som mest.
  • Pandemin, och dess effekt på långtidsvårdsinrättningars vanliga operationsprocedurer, fortsätter att utvecklas för varje dag. Under tumultartade tider som dessa är konkreta uppgifter aldrig viktigare - de federala centran för Medicare & Medicaid Services uppdaterar ofta COVID-19 vårdhemsdata från hela landet. Dessutom har AARP sammanställt en användbar FAQ om äldreboenden och covid-19.

Klicka här att läsa Dr Carmela Tartaglias förslag på hur man hanterar långtidsvård under pandemin.

Foto av Georg Arthur PfluegerUnsplash

Hållas informerad

color-icon-laptop

Registrera dig nu och håll koll på det senaste med vårt nyhetsbrev, evenemangsvarningar och mer...